上海天天彩选3开奖结果:女客戶叫快遞員上門,何以變得兇險?

上海天天彩选四回顾 www.zckki.icu 更新日期:2019-05-24 00:34:39

  女客戶叫快遞員上門,何以變得兇險

  5月21日《北京青年報》報道,網友“卿年酒冪”發帖稱,5月18日下午5點多,她叫了圓通速遞的快遞員上門寄件??斕菰痹詿虬倍云溆銹糶形?。事后,她在微信上質問快遞員,對方為自己的行為道歉,并表示是因其穿著露背性感而沖動。5月20日凌晨,圓通速遞公司回應稱,已聯系客戶致歉,并督促涉事網點配合警方調查,如情況屬實將嚴肅處理。廣東省佛山市公安局禪城分局20日通報稱,當天早上,民警鎖定嫌疑男子黃某落腳點,將其抓獲。經初步調查,黃某在收件過程中涉嫌撫摸猥褻女事主。目前,案件在進一步調查中。

  寄個快遞,請來的不是快遞員,而是大色狼,這種情節,已多次在現實中發生。去年9月,中通快遞浙江溫州一網點,快遞員在送貨上門時,對女客戶起不軌之意并施暴,后被判強奸罪,判處有期徒刑三年零六個月。相比之下,此次事件因為女客戶采取措施得當(馬上跑出屋外),未發生嚴重后果已屬萬幸。

  從保障個人安全角度考慮,獨自在家的女性叫快遞員上門時注意一下自身穿著,是有必要的。但無論如何,不管女性客戶衣著怎樣,都不是上門快遞員臨時起意實施猥褻行為的借口。

  這幾年,快遞業發展迅猛,目前已有超過300萬名一線員工,但與此同時,正因為用工需求大,行業辛苦,導致整體流動性強,入職門檻低,從業人員素質因此參差不齊。從業者中既有能在《中國詩詞大會》上奪冠的高素質人員,也有看見女客戶穿露背裝就欲行不軌的違法者。哪個行業都有敗類,考慮到龐大的快遞員基數,出現幾個違法犯罪人員,或許在概率上還說得過去,但對每個具體受害者來說,這樣的噩夢遭遇,絕對不容再次發生。

  不難發現,幾次快遞員猥褻女客戶事件,都發生在上門取件的環節,且都發生在加盟商模式的快遞公司。這種外包式的運作模式,曾經讓快遞公司得以迅速擴張,但同時也埋下了服務質量和安全管理方面的隱患:在人員入口把關上,缺少有效標準;在日常服務監督上,缺少有力約束;在事后投訴處理上,同樣乏善可陳。

  就算猥褻女客戶了,快遞員事后居然還敢威脅“你的東西明天會在垃圾站”。這說明,快遞公司的日常管理考核和服務培訓,并未使其認識到猥褻女客戶的事件嚴重性。管理者或許從來沒告訴過他,只要做下這種事被投訴,不僅會卷鋪蓋走人,法律上也得吃不了兜著走。

  如果事情有變壞的可能,不管概率多小,它總會發生,快遞員猥褻女客戶這種事情,同樣滿足墨菲定律。如果我們不想看到更多類似事件發生,就必須及時彌補相關的漏洞??斕莨臼潞蟮牡狼負捅硤己鼙匾?,但不能滿足于就事論事的個案處理,要從制度補漏的層面去強化約束,盡到應盡的企業管理責任,絕不能讓女性叫快遞員上門,變成一件莫名兇險的事。

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